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unVostro è la soluzione migliore per raggiungere l'obiettivo di semplificazione ed efficienza nel supporto e nell'assistenza ai clienti, tramite funzionalità innovative che permettono di avere rapidamente sotto controllo le diverse situazioni, le relative scadenze, lo stato degli ordini presi in carico ed inviati, il tutto con semplicità: grazie alla funzione di sincronizzazione tra i vari dispositivi collegati, è possibile accedere da qualsiasi dispositivo ai dati necessari.
Scoprite tutte le soluzioni di unVostro come customer care:
- customer care per l'amministrazione razionale degli aspetti relativi al rapporto con il cliente;
- customer care con report completi ed aggiornati sui rapporti commerciali in essere;
- customer care per la gestione automatizzata dei processi di assistenza post-vendita;
- customer care con funzionalità avanzate per l&apos:elaborazione statistica dei tempi di intervento per la risoluzione prolemi;